Psihologija iza 'trollinga'

U njezinoj knjizi Pronicljivo , spisateljica Lindy West opisuje dan u 2013. godini kada je od Twesta Paul dobila poruku na Twitteru. Naravno, to je bilo nemoguće - Paul West bio joj je otac, a nedavno je umro od raka. Poruka imitatora bila je okrutna (bio je sam čitao 'posramljeni otac idiota'), a iako West nije bio nepoznat okrutnim komentarima neznanaca na internetu, ovo je rekla u epizodi NPR-ovog podcasta Ovaj američki život , 'Bila je najzlobnija stvar koju mi je iko ikad učinio.'
Internet doba učinilo je sve dostupnijim, dostupnijim, vidljivijim. Iz mnogih razloga ovo je nevjerojatno pozitivna stvar - pomislite koliko nam je više informacija na dohvat ruke! Sposobnost učenja sada je brza kao i vaša WiFi brzina. I ne samo to, već su i naši osobni i profesionalni životi izloženi mnogo većem broju ljudi. Ovi trenutni stranci mogli bi pratiti naš život, zaposliti nas za posao i pratiti naše nedavne odmore.
Ali s većom izloženošću svemu dobrom što digitalne veze donose, dolazi i veća izloženost lošem. Spremnost da se stavimo 'vani' na pohvalu i ohrabrenje također znači da se podvrgavamo kritika i podsmijeh. Biti otvoren s ljudima u stvarnom svijetu dovoljno je zastrašujuće, ali na mreži, naši kritičari dobivaju anonimnost koja može osnažiti osjećaj iskrenosti koji može biti na rubu surove okrutnosti. Ponekad, namjerno.
I tako se rodio koncept 'trolanja'.

Što je trolling?

Prije interneta, riječ 'troll', kada se koristi kao glagol, značila je 'loviti vukući mamac ili udicu s mamca s broda u pokretu', prema Merriam-Webster .
Danas ta riječ nema nikakve veze s ribolovom, već puno s 'mamčenjem'. Prema Urbani rječnik , trolling „je namjerni čin ... davanja nasumičnih, neželjenih i / ili kontroverznih komentara na raznim internetskim forumima s namjerom da izazovu emocionalnu reakciju trzaja koljena od nesumnjivih čitatelja da se upuste u svađu ili prepirku.' Ovi komentari često nalikuju nasilju .
Oni mogu kretati u rasponu od ostavljanja negativnih komentara o nečijem izgledu, vrijeđanja nečijeg rada, pisanja mržnje, politički optuženih ili čak prijetećih poruka nekome - kao što je Lindy West dobila od osobe koja se lažno predstavlja kao njezin pokojni otac na Twitteru.
Ovi su komentari osmišljeni tako da se osjećate loše zbog sebe. Rezultati čak mogu biti kobni, što dokazuje i instanci u kojem je trolanje dovelo ranjive mlade ljude do samoubojstva. Čak i kad posljedice nisu ozbiljni poput samoubojstva, rezultati trolinga mogu izgledati slično rezultatima nasilničko ponašanje , koji često izaziva depresiju, socijalnu anksioznost i smanjenje samopoštovanja.

Tko trolira?

Oko 5,6% internetskih korisnika samoidentificira se kao trolovi, prema AsapSCIENCE , što znači da zapravouživatipokušavajući izvući prednost iz drugih putem njihovih poruka i komentara. Međutim, za to postoji razlog.
Australac studija objavljeno 2017. godine anketiralo je više od 400 pojedinaca kako bi identificirali obrasce u osobnosti koji su u korelaciji s ponašanjem trolanja. Studija je otkrila da su muškarci vjerojatnije od žena trolirali druge na mreži; također je povezala ta ponašanja s višim rezultatima u osobinama psihopatologije i sadizma na upitniku osobnosti. Istraživači su napisali, prema a Kvarcni u članku, koji 'rezultati ukazuju na to da trolovi, kada imaju visoku psihopatiju u osobinama, koriste empatičnu strategiju predviđanja i prepoznavanja emocionalne patnje svojih žrtava, uz suzdržavanje od iskustva tih negativnih emocija.'
Ukratko, napisali su, 'stvaranje haosa na mreži glavni je motiv za trolovanje.'

Kako nadzići trol

Kad je riječ o tome, ne možemo spriječiti trolove da trolaju, ali ako se nađete žrtvom trola, postoje nekoliko načina možete ga gurnuti u pupoljak. Prvo pravilo je da nikad, nikad,ikad'Hraniti' trolove - što znači, ne odgovarati na komentar trola, čak ni logikom.
Drugo, prijavite ili označite komentar trola ako možete, bilo da je to tako da prijavite osobu moderatoru (ako je poruka na mrežnom forumu) ili je označite za društveni mediji web mjesto. Ovo možda neće zabraniti trolu da objavljuje ikad više, ali može sakriti komentar tako da vi i drugi ne morate vidjeti njihove mrske riječi.
I na kraju, pokušajte da ne dopustite počiniteljima trolanja da dođu do vas. To je možda najteže učiniti, jer iako se njihovi komentari čine osobnim, isto bi rekli bilo kome drugom. Trolovi dobivaju udarac znajući da su doista do nekoga došli, pa je najbolje da im ne daju do znanja da im je plan uspio. U tim slučajevima pomaže razgovor s nekim u koga imate povjerenja, bilo da je to romantičan partner, prijatelj ili terapeut.
Trolling vas ne mora spriječiti da se ne objavite na mreži. Za svakog trola koji postoji na mreži postoji još desetak ljubaznih i brižnih ljudi poput vas. Napravite tehnološku pauzu ako se osjećate premoreno, zatim se obrišite prašinom i vratite se uživanju u svemu dobrom što Internet nudi.