Vrijede li koristi od umjetne inteligencije za zaštitu mentalnog zdravlja?
Tehnologija je prouzročila neke probleme za naše mentalno zdravlje. Kada si uspoređujući se s drugima na društvenim mrežama ili bore se s ravnotežom radnog i privatnog života pod lavinom mailova, ne čini se da su strojevi na našoj strani. No, istraživači se nadaju da će to promijeniti. Nadaju se da će inovacije u umjetnoj inteligenciji (AI) pomoći u poboljšanju mentalnog zdravlja širom svijeta.
Globalna statistika za depresija i anksioznost su razlog za uzbunu. Prema najnovijim procjenama, 7,1% ljudi pati od tih stanja, a stopa je još veća ako to uključite shizofrenija , bipolarni poremećaj , Poremećaji u prehrani , i poremećaji zlouporabe supstanci . To znači da 792 milijuna ljudi širom svijeta treba psihološku podršku - potražnju koja neće biti lagan podvig.
Neke od glavnih prepreka za podršku uključuju nedostatak stručnjaka za mentalno zdravlje, duge liste čekanja, stigmu i trošak . Ovdje bi AI mogao biti od pomoći. Programiranjem aplikacija i robota za učenje iz ljudskih podataka, blagodati terapije mogli doći do onih koji inače ne bi imali pristup terapiji. Iako su znanstvenici tek u početnoj fazi istraživanja umjetne inteligencije kao izvedive terapijske mogućnosti - a ona nije bez problema - prilika da dođu do siromašnih zajednica je uzbudljiva.
Kako izgleda AI terapija?
Chatbotovi su najčešći oblik AI terapije. Možda ne razgovarate sa pravim čovjekom, ali psihološka podrška trebala bi se osjećati stvarno. Te aplikacije djeluju poput 'virtualnog psihoterapeuta' koji pomaže korisnicima da prepoznaju svoje emocije i obrasce mišljenja. Zatim, bot koristi savjetodavne tehnike za izgradnju korisnikovih vještina suočavanja. Na primjer, bot će analizirati vaš tekst na netočne percepcije stvarnosti ('kognitivna iskrivljenja') i objasniti zašto vaše razmišljanje možda nije na dobrom putu.
Prednosti chatbotova i avatara
Studije pokazuju da ovi botovi bolje smanjuju simptome depresije knjige za samopomoć , ali nisu namijenjeni zamjeni ljudskih terapeuta. Umjesto toga, tvrtke koje stoje iza aplikacija poput Wysa, Woebot i Tess navode da jesudodatniresursi za klijente. Međutim, zanimljiva studija autora američka Agencija za napredne istraživačke projekte obrane utvrdio da se vjerojatnije da će se klijenti otvoriti kada vjeruju da primaju samo računalno generirane odgovore. To je uređaj koji vam je nadohvat ruke 24/7, bez ljudske prosudbe.
Slično chatbotovima, i avatari se testiraju za liječenje shizofrenije. Računalno generirana lica pomažu nekome tko pati od slušnih verbalnih halucinacija, jer može vidjeti predstavu tog glasa. Nije potpuno razumljivo zašto, ali ovaj je tretman pomogao pacijentima smanjiti anksioznost i nesklonost uzimanju propisanih lijekova. Uz to, avatar treneri mogu se koristiti za poticanje ljudi koji se u terapiji izlaganjem bore sa strahovima. Bojite se velikih društvenih okupljanja, visina ili pauka? Životno lice na ekranu može vam pomoći da vas razveselite i, poput chatbotova, nikome ne morate otkriti svoje tajne.
I na kraju, AI roboti pronalaze put u domove i klinike. Mazni i životinjski nalik, ponekad opremljeni govorom, ovi roboti pružaju terapijsku interakciju izoliranim i depresivnim skupinama. Paro, pečat harfe i eBear dva su primjera nejasnih pratitelja koji dokazano smanjuju stres, usamljenost i uznemirenost. Posebno su popularni za starije ljude ili one koji pate od demencije. Razvijena je klasa AI robota za djecu s autizmom. Ovi roboti pomažu u poboljšanju socijalnih vještina poput prepoznavanja lica i odgovarajućeg odgovora na pogled.
dijabetesa tipa 1 i depresije
Zabrinutost oko AI terapije
Budući da je AI tehnologija i njezina primjena na psihoterapiju još uvijekvrlonovo, programi nisu temeljito testirani. Neki su istraživači oprezni oko njegove uporabe jer se podaci temelje na ljudskim podacima koji podliježu ljudskim pogreškama. U osnovi, strojevi moraju nešto naučiti - u ovom slučaju mi - prije nego što polete i učine svoje. Ako su programirani s pogrešnim podacima, nikad se neće ispraviti. Kao što je napisao dr. Gregory Simon sa Instituta za zdravstveno istraživanje Kaiser Permanente Washington iz Seattla, „Ljudi istražuju, odlučuju, doživljavaju i procjenjuju. Strojevi jednostavno agregiraju i učinkovito manipuliraju inteligencijom koju su ljudi stvorili ili otkrili. '
Neblagovremeni kvarovi
Tu je i problem što tehnologija može zakazati ili prestati raditi. Blagodati botanja dežurnog bota u usporedbi s botom koji nestaje bez upozorenja kada je netko u potrebi. Bez stvarne osobe s drugog kraja tehnologije, kako ćemo znati jesu li poruke pravilno primljene? Svi smo navikli na frustracije koje s vremena na vrijeme mogu doći s telefonima i računalima, no hoće li psihološki učinci biti zastrašujući ako tehnologija izbije kad vam je najpotrebnija?
S obzirom na zapanjujuću krizu lošeg mentalnog zdravlja širom svijeta, AI predstavlja uvjerljivo rješenje. Demografske skupine s rizikom mogu se ciljati jeftinim i korisnim programima tehnološke podrške. U idealnom svijetu svi bi imali pristup terapiji s obučenim stručnjakom, ali nažalost to jednostavno nije slučaj. Unatoč problemima s terapijom umjetnom inteligencijom, iako je tek u povojima, nesumnjivo je pozitivan korak ka osiguravanju da svi, svugdje imaju s čime komunicirati kada su teška vremena.
I dok terapija AI ne postane praktično, sigurno i održivo rješenje, imajte na umu da Talkspace zapošljava tisuće visokokvalificiranih, licenciranih terapeuta, svaki s najmanje magistarskim i 3000+ sati kliničkog nadzora. stoje pored kako biste empatično slušali, pomogli vam u postizanju ciljeva i riješili sve izazove s kojima se možda borite.
